Cross media
Cross media betekent voor Stockmans "niet meer (alléén) drukken". Cross media betekent voor u "de inzet van het juiste communicatiemedium, met de juiste boodschap, op het juiste moment én voor de juiste klant". Precision marketing in al haar facetten ...
De koppeling tussen oude en nieuwe media op het vlak van druktoepassingen en kalenderontwikkelingen maakt deel uit van onze dienstverlening. Samen met onze klanten zoeken we naar de juiste “apps” om eindklanten te verrassen en centraal te zetten. Deze “apps” laten onze klanten toe om op een heel persoonlijke manier te communiceren met hun klanten, interactief, meetbaar en aanpasbaar in functie van haar doelgroep. We vertrekken steeds van uw bestaande database & CRM pakket of samen starten we van "nul" en creëren we een nieuwe basis voor klantensegmentering.
Op een relevante manier connecteren met klanten, luisteren naar de klanten, een dialoog uitbouwen waarbij de klant centraal staat, acties en reacties uitlokken en kennis verwerven maakt deel uit van deze aanpak. Deze aanpak is “lerend” en geeft een breder inzicht in het gedrag en de behoeftes van interne en externe klanten.
De communicatietools die we hierbij benutten zijn druk, mail, web (PURL's), mobile (SMS) & sociale media.
